В центре сюжета фильма — харизматичный консьерж Густав и его преданный ученик, портье Зеро Мустафа. Вместе они работают в роскошном отеле «Гранд Будапешт» в вымышленной стране Зубровка. После смерти богатой клиентки Густав узнает, что стал наследником бесценной картины. Это приводит к череде опасных и захватывающих событий: герои противостоят жадным родственникам покойной, устраивают дерзкие побеги и даже становятся мишенями для наемных убийц. На фоне эстетически безупречного визуального стиля Уэса Андерсона разворачивается история о дружбе и лояльности в нелегкие времена политических потрясений. Путешествие героев через живописные пейзажи и эксцентричные ситуации становится аллегорией стремительно меняющегося мира перед лицом надвигающейся тёмной эпохи.